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鄭州市檔案館:周到服務暖人心 收到錦旗獲贊譽
來源:鄭州市檔案館  時間:2020-09-28 16:00  

2020928日上午,鄭州市民白旭東同志將題有“追根溯源業務精湛 盡職盡責排憂解難”字樣的錦旗送到鄭州市檔案館查閱接待窗口。對該窗口工作人員真誠、熱情、高效的服務表示高度贊揚和誠摯感謝。

921日,白旭東來到鄭州市檔案館查閱服務大廳,查閱處工作人員熱情周到地接待了他。在檔案查詢系統里經過仔細地查詢,找到了白旭東的大中專派遣函、工作調動通知等相關檔案材料,證明了他的身份,使其順利地辦理了退休手續,終于解決了困擾許久的待遇問題。

查閱接待處的工作人員表示,錦旗的送達不僅意味著群眾對我們工作的一份感謝,更意味著一份肯定和責任。通過我們每次盡心盡力地為群眾查詢相關檔案,為他們解決自身實際問題,提供了有力證明。我們將繼續秉承為民服務、為民解憂,讓“信息多跑路、讓百姓少跑腿”的理念,不斷加強業務學習,為查閱者出主意、想辦法、理思路、查實據,讓越來越多的老百姓從中獲益。

查檔窗口同志的辛勤付出和熱情服務也多次受到群眾的點贊和認可,我們將繼續盡職盡責,全心全意為查檔群眾提供高效優質的服務。





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